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Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 03.07.25

PARTIE 1 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Lorène Deschenaux_Yoga SHOP Genève et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant effectuer un achat ou une réservation via le site https://www.yogashop-geneve.ch, que ce soit pour des biens ou des prestations de services.

2. Acceptation des CGV

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes CGV, à l’exclusion de tout autre document.

3. Champ d’application

Les CGV s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site https://www.yogashop-geneve.ch, que ce soit pour des produits physiques ou des services tels que les réservations au cours de yoga, les réservations au cours de paddle yoga, ou l’installation d’équipement de yoga pour salle.

4. Informations sur le vendeur

Lorène Deschenaux_Yoga SHOP Genève

Forme juridique : Entreprise individuelle

Siège social : rue Jean-Violette 18, 1205 Genève

Email : info@yogashop-geneve.ch

Téléphone : +41 (0)78 626 49 76

Numéro d’identification (IDE) : CHE-283.408.233.

PARTIE 2 – VENTE DE PRODUITS

5. Produits concernés

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude sur le site. Lorène Deschenaux_Yoga SHOP Genève se réserve le droit de modifier l’offre à tout moment.

6. Commande

Le processus de commande comprend les étapes suivantes :

  1. sélection d’un article
  2. remplissage du formulaire de demande d’achat
  3. retour par email de Lorène Deschenaux_Yoga SHOP Genève avec les détails nécessaire à la finalisation ou l’annulation de la demande d’achat d’article

7. Prix

Les prix sont indiqués en CHF et TTC, hors frais de livraison.

8. Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer par Virement bancaire ou payement sur place au magasin. La commande ne sera expédiée qu’après réception complète du paiement.

9. Livraison

Le client peut venir retirer son achat en magasin ou être livrer. Voici les informations sur la livraison

  • Zone de livraison : Suisse et international
  • Délais indicatifs : 2 à 7 jours ouvrables

10. Rétractation (ventes à distance)

Conformément à la législation suisse, le droit de rétractation pour les biens achetés à distance est de 14 jours à compter du lendemain de la réception de l’article.

11. Retours et remboursements

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non utilisés, dans leur emballage. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de la part du vendeur. Le remboursement intervient sous 14 jours après réception et contrôle.

PARTIE 3 – VENTE DE SERVICES

12. Prestations proposées

Les services fournis par Lorène Deschenaux_Yoga SHOP Genève incluent notamment : la réservations au cours de yoga, les réservations au cours de paddle yoga, ou l’installation d’équipement de yoga pour salle.

13. Inscriptions

L’inscription au cours ou une demande d’équipement de salle passe par le remplissage de formulaires disponibles sur le site. Une fois le contact établi, le Client pourra réserver une place à un cours ou connaitre les détails d’installation d’équipement.

14. Modalités de paiement

Le paiement peut s’effectuer sur place ou par virement bancaire, au plus tard le jour de la prestation, sauf mention contraire.

15. Annulation

Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, le montant dû est facturé à 100%. L’entreprise se réserve le droit de reprogrammer une séance en cas d’indisponibilité.

16. Rétractation (services)

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations déjà exécutées ou entamées avec l’accord du client.

PARTIE 4 – DISPOSITIONS FINALES

17. Protection des données

Les données personnelles collectées dans le cadre de la commande sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité. Le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

18. Responsabilité

La responsabilité de Lorène Deschenaux_Yoga SHOP Genève ne saurait être engagée pour tout dommage indirect, incident ou immatériel. En cas de force majeure, l’exécution du contrat pourra être suspendue ou résiliée.

19. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents sont ceux du canton de Genève.

Avez-vous une question?

CONTACT LORÈNE

info@yogashop-geneve.ch
Instagram

Rue Jean-Violette 18
1205 Genève
+41 (0)78 626 49 76

Lundi:FERMÉ
Mardi:10h45 - 17h45
Mercredi:11h00 - 18h00
Jeudi:11h00 - 18h30
Vendredi:10h45 - 17h45
Samedi:11h00 - 17h00
Dimanche:FERMÉ

* Tout changement d'horaire ou absence éventuelle sont communiqués sur notre page YogaShopGenève depuis www.google.ch

** Ouverture possible en dehors des horaires d’ouverture sur demande et sur rendez-vous :
info@yogashop-geneve.ch
078 626 49 76

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